GRUPPI CENTRATI SUL COMPITO E GRUPPI CENTRATI SU SE STESSI

	In questo modulo abbiamo sostanzialmente esaminato la funzione svolta dal gruppo all’interno del processo formativo; un gruppo si qualifica e si caratterizza a partire principalmente dalla direzione delle forze e delle risorse che operano al suo interno. Pertanto è possibile parlare di diversi tipi di gruppo a seconda degli obiettivi che il gruppo stesso si propone, anzi potremmo affermare che la natura, la qualità e l’orientamento di questi, informa, plasma e definisce il gruppo, nonchè le macro-dinamiche, le relazioni tra i suoi membri e il tipo di leadership. 

	In questa sede è utile distinguere tra due tipi di gruppo: i gruppi centrati sul compito e i gruppi centrati su se stessi.

	I gruppi centrati sul compito definiti comunemente working groups, sono veri e propri gruppi di lavoro. Il gruppo esiste cioè solo in funzione dell’obiettivo che si pone, e così la relazione tra i membri del gruppo è strettamente e specificatamente strumentale al raggiungimento dell’obiettivo o all’esecuzione del compito.

	I gruppi centrati su se stessi hanno invece come obiettivo l’esplorazione, l’elaborazione, il superamento di problematiche personali interne al gruppo stesso. Obiettivo quindi di tali interventi sono i bisogni degli individui stessi e non un compito pratico.

	Facciamo un esempio grafico.

Gruppo centrato sul compito								       conduttore														

											m obiettivo

m (obiettivo)
				  m 
			m

		m			m

		   				m 
		m			

				   m

									

		

Gruppo centrato su se stesso	
								
										    conduttore	

				     m

						m

m				
m
	m
			m

	Nel primo caso l’obiettivo del conduttore è di facilitare il gruppo nel raggiungimento del compito; nel secondo caso il suo compito è di facilitare i membri del gruppo nell’esplorazione di dinamiche personali ed interpersonali.

Il gruppo centrato su se stesso

	Il grafico riportato rappresenta gli scopi del gruppo, gli atteggiamenti di membri e conduttore.

		Scopo					Consolidamento

		- Iniziare				- Incoraggiare
		- Reperire informazioni			- Portare alla luce i sentimenti
		- Dare informazioni			  del gruppo	
		- Chiarire				- Armonizzare
		- Fare il punto della situazione		- Cercare compromessi
		- Cercare il consenso			- Fare da arbitro
		- Integrare				- Stabilire modelli

					Funzioni individuali

					- Avere bisogni
- Comprendere gli scopi del 
  gruppo, i valori e le norme
					- Accordo con gli scopi del gruppo
				  	  ecc.

Il primo cerchio si riferisce a quei bisogni, comportamenti e ruoli che sono necessari per aiutare il gruppo a raggiungere i suoi scopi. Il secondo cerchio delimita quei comportamenti e ruoli che aiutano il gruppo a ricercare il suo benessere a livello individuale e di gruppo. Il terzo cerchio riguarda le motivazioni puramente individuali di ogni partecipante. I cerchi si sovrappongono perché alcuni comportamenti sono orientati contemporaneamente allo scopo e al consolidamento, e perché tutti i comportamenti orientati allo scopo e al consolidamento sono mediati da motivazioni personali che possono sfociare in comportamenti e ruoli positivi che vanno contro gli interessi del gruppo. Possiamo iniziare classificando i comportamenti dei partecipanti, e i ruoli con i quali poi si associano, a seconda che ostacolino o facilitino il gruppo.

Comportamenti e ruoli determinati dai bisogni dei partecipanti piuttosto che dallo scopo del gruppo

Comportamenti negativi per il gruppo				Ruoli negativi per il gruppo

·	Non ascoltare
·	Interrompere
·	Svalutare le persone
·	Demolire le persone
·	Scavare nei particolari
·	Rifiutarsi di venire a patti
·	Perdersi in cose inutili
·	Scherzi inopportuni, sarcasmo, umorismo nero
·	Attacchi ingiustificati, collera, liti
·	Auto-compassione	·	Ostacolatore
·	Elusivo
·	Sabotatore
·	Critico
·	Dominatore
·	Martire
·	Capro espiatorio
·	L’isolato
·	Cinico / mette in dubbio tutto
·	Persecutore	

	In ognuno di questi comportamenti e ruoli il bisogno individuale ha il sopravvento su quello collettivo. Il membro di un gruppo può non essere in grado di non prestare ascolto agli altri perché ha un disperato bisogno che gli altri lo ascoltino. Cercate di identificare il bisogno che determina un comportamento o un ruolo per rendere il vostro intervento più mirato.

Comportamenti e ruoli che mirano ad aiutare i partecipanti ad interagire in modo più efficace

Comportamenti positivi per il gruppo			    Ruoli positivi per il gruppo

·	Coinvolgere gli altri membri
·	Conciliare i conflitti
·	Apprezzare le persone
·	Comunicare
·	Alleggerire la tensione
·	Collaborare
·	Incoraggiare ed esortare
·	Ascoltare	·	Incoraggiatore
·	Armonizzatore
·	Arbritro
·	Determinatore di modelli
·	Mediatore	

Comportamenti e ruoli mirati a raggiungere lo scopo di gruppo

Comportamenti positivi per il gruppo			Ruoli positivi per il gruppo			
·	Prendere l’iniziativa
·	Condividere informazioni e risorse
·	Organizzare attività e partecipanti
·	Formulare opinioni
·	Chiedere pareri
·	Elaborare e spiegare
·	Cercare consenso
·	Fare il punto della situazione	·	Iniziatore
·	Orientatore
·	Coordinatore
·	Valutatore	

Il gruppo centrato sul compito

	Il nuovo grafico ci permette di visualizzare le dinamiche già viste in precedenza riferite ora al gruppo centrato sull’obiettivo.

		Scopo					Consolidamento

		- Iniziare				- Incoraggiare la partecipazione
- Reperire dati				- Far emergere idee 	
- Offrire dati				  e potenzialità
- Chiarire concetti			- Cercare compromessi
- Esplorare l’obiettivo			- Stabilire modelli e metodologie
- Integrare competenze			- Ricondurre all’obiettivo

				

Funzioni individuali

				- Mantenere il processo sull’obiettivo
				- Essere propositivi
- Comprendere ed accettare posizioni 
  altrui
				- Controllare interferenze emotive

	A differenza dell’altro gruppo, vengono utilizzati in questo caso strumenti tecnici (video, lavagna, news-letter ed altro) che permettono una maggiore facilità nel raggiungimento del fine.

	Anche metodologie quali il “Brainstorming”, la “messa in situazione”, le simulate, ecc. sono valido ausilio al gruppo stesso.

	Il leader del gruppo ha per compito quello di portare il gruppo stesso al raggiungimento dell’obiettivo a volte anche definendo ruoli e responsabilità. L’eventuale emergere di problematiche personali, conflitti e contenuti emotivi devono essere rinviati a setting più appropriati.

	Normalmente i partecipanti a questo tipo di gruppo sono persone che operano praticamente sull’obiettivo oggetto del gruppo, e quindi direttamente interessati al raggiungimento della soluzione più appropriata (es. teams di progetto, gruppo di operatori sociali, operai di un reparto, ecc.).

	Possono comunque essere membri attivi anche diretti superiori, esperti esterni, consulenti, supervisori, e chiunque possa contribuire in maniera efficace e funzionale alla realizzazione del compito.

	Nel gruppo centrato su se stesso invece i partecipanti normalmente non hanno necessariamente legami di competenza, responsabilità, professionalità, ansi spesso le relazioni fra di loro sono limitate alla sola durata del gruppo.