LA VALUTAZIONE FORMATIVA

Definizione della valutazione formativa
	A causa della complessità delle aree di applicazione del concetto di valutazione nella formazione, risulta alquanto complicato offrire una definizione esaustiva e onnicomprensiva di tale concetto. Per questo ne offriamo alcune per fornire una panoramica il più possibile ampia dei suoi campi applicazione.

	“La valutazione consiste nel determinare in quale misura ciascun obiettivo è stato raggiunto, e la qualità delle tecniche di insegnamento e degli insegnanti”.

	Possiamo quindi dire che l’oggetto della valutazione consiste nel prendere in considerazione:

•	I formandi
•	Gli insegnanti
•	I programmi

	Pertanto la valutazione formativa è una misurazione in funzione specificamente sugli obiettivi educativi.

	«La finalità della valutazione è di stabilire se gli obiettivi e i contenuti della formazione sono congruenti con la missione e i bisogni dell’organizzazione, se tali obiettivi sono stati raggiunti nel modo più efficace ed economico e, in caso contrario, quali cambiamenti occorre apportare. Una attendibile valutazione della formazione, in ultima analisi, consiste in una misurazione e in un confronto in merito alla preparazione degli individui tra prima e dopo la loro partecipazione al corso».

•	«La valutazione della formazione risponde a tre finalità principali:
	
a)	stabilisce se gli obiettivi della formazione soddisfino i bisogni dell’organizzazione;
b)	consente di scoprire se tali obiettivi sono stati realizzati nel modo più efficace ed economico;
c)	agevola il superamento dei pericoli impliciti in ogni valutazione ufficiosa».

•	«La valutazione della formazione è un qualsiasi tentativo di entrare in possesso di informazioni (feed-back) sugli effetti di un corso di formazione e di accertare il valore di questo in base alle informazioni raccolte».
	
•	«Obiettivo della valutazione della formazione è di verificare se i cambiamenti di comportamento attesi si sono realizzati».

	La difformità tra tali definizioni non è solo apparente, ma sostanziale: o meglio è, a nostro avviso, assai più rilevante di quanto non appare. A ben guardare non si può non accorgersi che esse tendono ad esempio a confondere o quantomeno a «mescolare» fatti inerenti l’organizzazione con fatti riconducibili ai singoli individui, aspetti connessi con l’efficacia della formazione unitamente ai costi che essa richiede e rappresenta, timori in merito ed eventuali valutazioni ufficiose mascherati da una certa sicurezza quanto alla possibilità di condurre valutazioni «ufficiali».

	Più chiara semmai risulta la distinzione su cui si sofferma una parte della letteratura tra controllo e valutazione dei risultati.

	E’ infatti scontato che la valutazione collocandosi al termine dell’interno processo formativo possa influire sulle caratteristiche stesse del tipo di formazione proposta. Attraverso i dati di cui il formatore entra in possesso in merito ai risultati ottenuti dai partecipanti quanto al loro apprendimento/cambiamento, sarebbe in altre parole possibile effettuare anche una verifica dell’efficacia del corso proposto. E’ di fatto nella pratica quotidiana questa verifica sembra stare molto a cuore agli operatori di formazione.

	D’altro canto con il termine controllo si viene a designare l’intera attività di gestione dell’intervento formativo attuata mediante una molteplicità di azioni in ciascuna delle singole tappe che compongono il processo, tra le quali evidentemente è compresa anche la valutazione, e di retroazioni sulle tappe precedenti.

	La relazione tra valutazione e controllo è la stessa che passa tra azione e scopo; lo scopo della valutazione è il controllo.

	Ma se è vero che la valutazione ha per obiettivo il controllo essa, lo ripetiamo, è solo una delle azioni di controllo che possono essere effettuate: è l’unica azione di controllo che trova un suo spazio definito all’interno del processo formativo.

	Per meglio chiarire questo unto possiamo dire che: un programma di formazione ben controllato è quello nel quale incertezze e insuccessi sono scoperti e corretti con informazioni di ritorno positive.

	Al di là di questa distinzione tra valutazione e controllo, molti punti interrogativi tuttavia restano ancora senza risposta se si torna alle definizioni più sopra citate.

	Talvolta in casi come questo in cui cioè ci si trova confrontati con definizioni difformi, sembra di rigore adottare, per tentare un chiarimento, per uscirne, un’ottica piuttosto induttiva, un tipo di ragionamento che può anche avere dell’ovvio.

	Ciò che proponiamo consiste nel trattare separatamente i due elementi che compongono il termine «valutazione dei risultati», tentando di esplicitare da un lato ciò che va inteso per valutazione e dall’altro ciò che si disegna come risultati.

	Il termine «valutazione» rimanda di per sè ad un campo di problemi attinenti la misurazione di un fatto o fenomeno, o per meglio dire dello «stato»  o delle caratteristiche di un certo ordine di fatti o fenomeni: attinenti cioè l’attribuzione di un giudizio, l’assegnazione di un valore. Tutto ciò possibilmente in una dimensione di quantifiazione. Sono in gioco problemi tecnici di strumenti e di metri di giudizio, di procedure e di impianti per effettuare misure. Ma anche, nuovamente, complessi problemi relazionali tra chi valuta e chi è oggetto di valutazione, nuovamente rispetto ovviamente a quanto si è visto trattando dell’analisi dei bisogni.

	Quest’ultimo aspetto contribuisce a trovare un immediato ancoraggio della valutazione ad una realtà assai più concreta di quella che tutto sommato è rappresentata dal misurare, dall’esprimere un giudizio, dall’attribuire un valore come operazione fine a se stessa. E’ una realtà che, come si è già detto, vede chi valuta confrontato con l’applicazione di strumenti di misura e con le proprie ansie e i propri desideri quanto al fatto di entrare o meno in possesso di dati significativi e attendibili, e chi è valutato di fronte ad una analoga dimensione di ansie e desideri connessi con il sentirsi oggetto di una valutazione e dunque con il tentativo di sottrarvisi.

	Per concludere e completare il discorso relativo alla varietà delle definizioni inerenti il concetto della valutazione formativa, potremmo elencare una serie di aspetti, da tenere comunque in considerazione al di là delle differenze e delle possibili settorializzazioni della valutazione, aspetti che è possibile considerare una sorta di principio filosofico della valutazione:

•	Ogni individuo dovrebbe ricevere il tipo di educazione che gli consenti di sviluppare al massimo la sua potenzialità e le sue attitudini.

•	Ogni individuo dovrebbe essere posto nella situazione che gli consenta di portare nel miglior modo possibile il suo contributo alla società e di essere informato della qualità del suo contributo per trarne una soddisfazione personale.
	
•	Lo sviluppo massimo dell’individuo esige che si tengo conto della sua personalità e che si verifichi contemporaneamente una valutazione razionale da parte di lui stesso e di altre persone.
	
•	I giudizi necessari a valutare la potenzialità di un soggetto sono complessi, difficili ad esprimere e suscettibili di errori.
	
•	Tali rischi di errore possono essere diminuiti, ma mai del tutto eliminati. E’ questo il motivo per cui nessuna valutazione può ritenersi definitiva.
	
•	Una valutazione effettuata congiuntamente da un gruppo di individui sarà meno soggetta a errori di una valutazione eseguita da un singolo.
	
•	Gli sforzi sviluppati da un gruppo di individui coscienziosi per mettere in atto metodi di valutazione più attendibili e più validi permettono di definire con chiarezza i criteri di giudizio e diminuire così il margine di errore e il danno che ne deriva.
	
•	Ogni forma di apprezzamento sarà oggetto di critiche che costituiranno uno stimolo a procedere a modifiche e a miglioramenti.